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重庆出租车安装录音摄像设备监控司机乘客
//www.jxnews.com.cn   2012-02-28 10:35   编辑: 薛岚

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  本报讯(记者曾立)投资6000万元,全国最大规模的出租汽车行业信息化建设,今年将在我市全面建成。记者从昨日召开的市交通执法总队直属支队2012年工作会上获悉,届时,主城区1.14万辆出租车将全部安装录音、摄像设备,“的哥”、“的姐”将持电子从业证上岗。

   插入电子从业证

   出租车才能启动

  没有从业资格证的人,也在开出租车,这样的现象并不少见。“为了确保乘客的生命安全,提高服务质量,信息化建设的一项重要内容,就是使用电子从业证。”市交通执法总队直属支队支队长陈卫东称。

  据介绍,目前,信息系统的设备已进入招投标阶段,预计年内投用。

  届时,“的哥”、“的姐”只有将电子从业证插入出租车上的计价器,经识别为有效证件后,出租车才能启动上路。由于每位司机的身份识别卡是唯一的,这样就能保证只有具上岗资格的驾驶员才能运营。

  此外,这套系统还具有强大的服务功能。“每辆出租车,每天行驶了多少公里、实载率是多少、每个乘客收费多少、行驶了哪些线路等等,都一一记录在案。”陈卫东称,这样就可以避免绕行、宰客等现象。

   车内可以录音录像

   司机乘客都受监控

  “现在我们接到许多投诉,都是驾乘人员之间的纠纷,但往往各说一词,难以取证。”陈卫东表示,出租车内安装录音、摄像设备后,司机、乘客都将受到监控,如果驾乘人员发生纠纷,将有据可依。同时,也可以随时考查驾驶员言行是否文明。此外,如果有歹徒抢劫出租车司机,也必将落入法网。这将对公安机关抓捕不法分子有极大帮助。

  陈卫东表示,出租车和公交车、银行一样,都属于公共场所,并不存在干涉隐私的问题。

   建出租车投诉处理中心

   投诉最快当天即可处理

  与此同时,我市将启动出租车投诉处理中心建设,统一受理主城区出租汽车违法行为的举报、投诉和违规处理。

  据介绍,目前,交通服务热线“96096”接到市民关于出租车的投诉后,要将信息反馈给市交通执法总队直属支队,直属支队再交给各大队调查、处理。一般案件的处理时间为7天,复杂案件则在15天内。

  出租车投诉处理中心建成后,可减少环节、缩短处理时间,简单案件当天即可处理完毕,确保市民投诉及时有效回复。

来源:( 重庆日报 )
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