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阿里巴巴王帅:“双11”是一场网购需求的测试
//www.jxnews.com.cn   2011-11-14 15:52   编辑: 薛岚

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  “我觉得这有点像是个测试或者实验,人们对于网购的需求到底有多大?”王帅说。

  这是一场狂欢,几乎整个电商行业都在消费“双11”。

  在阿里巴巴集团首席市场官王帅看来,“双11”的网购超级促销,跟人们平常所见的线下百货商城促销的意义是有所差别的,“这有点像是个测试或者实验,人们对于网购的需求到底有多大?还有什么地方可以开拓?而一旦这些潜力被开发出来,商户的运营能力又到底能不能跟得上?”王帅评价说,至少淘宝商城做这一场活动不是为了什么品牌或者直接拉动销售,“严肃点说,是一场对网购需求的测试,轻松点说,就是好玩,开Party”。

  光棍节如何变成了购物节?

  “‘双11’总是超出我们的想像”

  记者:在“双11”做超大型促销活动,这个点子怎么来的?

  王帅:一开始就是想回馈用户,让点利,做一个好玩儿的活动。

  记者:当时就预期会变成如此盛大的集体网购行为?

  王帅:做大是从2010年开始的,当时花了几千万做推广,所以很多人都知道光棍节了,今年我们继续热推,集团的市场费用大部分都被用这儿了。不过,每年的“双11”总是超出我们的想像。有件事让我很开心,前几天中国邮政跟淘宝开了个会,主题竟然是“物流行业备战双11”,可见全行业对这事都重视起来,我们也受宠若惊。

  记者:您觉得,光棍节促销能够火起来,迎合了人们什么样的心态?

  王帅:首先,这是个很欢乐的日子。年轻人喜欢在这样的日子开开玩笑,也搞点活动、聚会。另外,我们也分析过淘宝用户的购物习惯,我们发现,年轻的购物者“创造了”夜里一两点这个购物高峰,他们也许工作辛苦,下班后去逛逛街,约朋友吃吃饭、唱唱歌,回到家里再上网购购物。这件事让我们想到,也许有很多消费时段还没有被开发出来,在网购领域挖掘内需还有很多事情可以尝试。这也是为什么,我们的“双11”大促从夜里十二点开始,这在线下都是很难想像的事情。

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来源:( 北京晨报 )
  
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